L’assistance informatique à domicile ?

Sur rendez-vous, un expert INFOCLIC se déplace à votre domicile et répondra à vos demandes que ce soit sur PC, MAC, Wifi et autres périphériques.

Les demandes les plus fréquentes sont :

• Résoudre les problèmes de connexion à Internet
• Répondre à toutes vos questions liées à l’usage de votre matériel informatique
• Connecter une imprimante, vérifier votre installation
• Traiter des problèmes de lenteur avec des logiciels spécialisés
• Débarrasser la machine d’un virus
• Mettre en place un système de sauvegarde
• Pour les personnes qui souhaitent se perfectionner, nous donnons des cours particuliers (durée et fréquence, objectifs définis en accord avec le demandeur)

Les intervenants INFOCLIC réalisent des prestations sur mesure. Par exemple lors d’un cours particulier, vous pourrez choisir le thème qui vous intéresse : les réseaux sociaux, la messagerie, naviguer sur internet, Skype, etc… Le formateur adaptera son cours en fonction de votre niveau, que vous soyez débutant ou un utilisateur plus aguerri.

L’empathie et les qualités humaines sont reconnues chez nos experts. Ils vous mettront à l’aise et vous pourrez leur poser toutes vos questions.

 

 

PACK DE MAINTENANCE INFORMATIQUE : RÉPARATION – OPTIMISATION

INFOCLIC vous propose des prestations d’assistance, de support, de dépannage informatique à distance, à domicile ou en entreprise ainsi que la réparation de MAC, de serveurs wifi routeur et réseau.

Nos dépannages informatiques à domicile ou en entreprise concerne la plupart des petits problèmes informatiques qui peuvent être rapidement résolus par un spécialiste informatique avec un bon diagnostic des dysfonctionnements.

Ne perdez plus votre temps à chercher la solution technique aux problèmes et anomalies de votre ordinateur ; ou à vous déplacer avec votre ordinateur pour le faire réparer dans une boutique et être privé de ce dernier pendant plusieurs jours. Contactez-nous et profitez d’une intervention rapide à votre domicile par un expert informatique.

Avec INFOCLIC, vous bénéficiez aussi des services d’assistance et de dépannage informatique à distance dans toute le Maroc

Voici quelques une de nos interventions en maintenance informatique :

• Diagnostic & Estimation de coût de réparation
• Transfert de données
• Entretien et dépoussiérage de PC / Mac / Serveur
• Optimisation de Windows
• Formatage de disques durs
• Clonage de disques durs
• Installation et Réinstallation de logiciels, Windows / MacOs, Office

RÉPARATION EN ATELIER

Nous offrons le diagnostic, l’entretien et la réparation de vos équipements informatiques. Nos expertises vont au-délà d’une simple réparation. Avec nous, c’est l’écoute, la compréhension et le choix de solution économiquement la plus appropriée.

 

Quelques pannes en maintenance informatique rencontrées à distance, à domicile ou en entreprise 

• • Mon ordinateur surchauffe
  • Mon écran affiche un écran noir ou no signal
  • Le curseur de ma souris est bloqué
  • Ma touche clavier ne fonctionne plus
  • Je n’ai plus de son
  • Impossible de mettre à jour Windows 10
  • Message d’erreur avec un programme qui se lance
  • Des messages d’erreurs qui s’affichent à l’écran
  • Des pop-up intempestives apparaissent constamment
  • Mon ordinateur redémarre en boucle
  • Mon ordinateur est bloqué au démarrage de Windows
  • Mon ordinateur ne démarre plus ou démarre de façon aléatoire
  • Je ne retrouve plus mes disques durs
  • Mes données sont supprimées par erreur
  • Impossible de lire ou graver un CD ou un DVD
  • Problème de connexion à internet
  • Impossible d’ouvrir mon courriel ou e-mail
  • Je ne reçois pas mes e-mails
  • Mes navigateurs bugs ou ne s’ouvrent pas
  • Mon imprimante n’imprime plus rien
  • Tout est lent sur mon ordinateur / Mac

Notre dépannage informatique à domicile ou en entreprise est facturée au tarif horaire dépendamment du problème rencontré. Des frais de déplacement pourront s’ajouter. Contactez-nous pour plus de précision.

DÉPANNAGE À DISTANCE OU À DOMICILE (CHEZ VOUS)  OU EN ENTREPRISE

 

Pour nos clients, nous apportons une assistance  prioritaire VIP en fournissant des conseils,  des résolutions de problèmes, soit par l’intervention à distance.

Les nouveaux clients bénéficient aussi de la réparation à distance, sur site en entreprise ou à domicile (chez eux).

INFOCLIC